Service

Der Servicestruktur

Kundenservice genießt für uns höchste Priorität! Wir verstehen uns als Partner für unsere Kunden bei Projektausführung, Betrieb, After-Sales-Service und Wartung und Instandhaltung. Für uns ist ein Kunde ein Kunde… immer!

Unsere Business Unit “Service- und Ersatzteilservice“ befindet sich an zwei Standorten, in Konstanz und in Asti, mit einem professionellen Team, welches sich seinem weltweiten Kundenstamm stets verpflichtet fühlt.

Das Service-Team: Fachwissen und Kompetenz zu Ihren Diensten.

Das Service-Team ist sich bewusst, wie wichtig es für die optimale Unterstützung der internationalen Kunden ist. Dieses wird deutlich, wenn man seine Unterstützung in Anspruch nimmt. Hier sind unsere Kunden in guten Händen. Auch in einem Notfall! Jeder Servicemitarbeiter hat die Bereitschaft und das notwendige Fachwissen, jederzeit unterstützend zu wirken.

Detailliertes Wissen über jede Anlage, welches während der Inbetriebnahmearbeiten vor Ort gewonnen werden konnte, ist das, was unser Team auszeichnet. Wir blicken auf eine langjährige Erfahrung zurück. Bei technischen Problemen zahlt sich dieses durch umgehende und kompetente Unterstützung aus.

Unser Ziel ist es, die maximale Leistung zu erzielen und beizubehalten.

  • Ersatzteile
  • Service Checks
  • Regeneration
  • 24h Service
  • Generalüberholte Maschinen
  • Montage und Inbetriebnahme
  • Schulung

Ersatzteilservice

Originalersatzteile, Qualitätssicherung. Nur unsere Originalersatzteile garantieren höchste Leistung, reduzieren den Verbrauch und erhöhen die Einsparungen. Die Ersatzteile sind zertifiziert für den vollständigen Austausch bei allen produzierten Maschinen, auch im Falle von kundenspezifischen Lösungen. Unsere R & D Abteilung sammelt Informationen vor Ort, die bei Materialien und neuen Lösungen Anwendung finden.

Service hat höchste Priorität in unserer Division.

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Kontakt Asti:
mail: spare.parts@morando-rieter.com
tel: +39 0141 417 311 (ext.1)
fax: +39 0141 417 504
Skype: Service_Morando-Rieter

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Kontakt Konstanz:
mail: spare.parts@rieter.de
tel.: +49 (0) 7531809-0
fax: +49 (0) 7531809-100

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