Service

LA STRUCTURE SERVICE

Le service à la clientèle est notre devoir. Nous nous sentons partenaires de nos clients dans la réalisation de leurs projets, l’exploitation de leurs usines, le service après-vente et la maintenance. Pour nous un client est un Client... toujours!

Constance et Asti, les deux sites de notre unité "service et pièces de rechange", s’appuient sur le professionnalisme d’une équipe entièrement dédiée à cette activité et au service de tous les clients du monde.

L’équipe Service: expertise et compétence à votre service.

L’équipe de service est tout à fait consciente de son importance pour le support optimal à ses clients et le révèle au quotidien par le résultat de ses prestations. Nos clients sont en de bonnes mains et leurs demandes traitées avec rapidité! Chaque employé du service a toutes les capacités pour offrir à tout moment la meilleure assistance.

La connaissance des détails de chaque usine, acquise durant les mises en service sur site, est ce qui distingue notre équipe. Notre profitons d'une longue expérience qui nous permet de résoudre tous problèmes techniques, avec un soutien immédiat et qualifié.

Notre objectif principal: accompagner le Client dans l’atteinte et le maintien des plus hautes performances.

  • Pièces de rechange
  • Contrôles de service
  • Service Régénération
  • Service 24h/24
  • Equipements rénovés
  • Montage et mise en service
  • Formation

SERVICE PIèCES DE RECHANGE

Pièces détachées originales, assurance qualité. Seules nos pièces détachées originales garantissent des performances élevées, une réduction des consommations et un bénéfice économique. Elles garantissent une interchangeabilité totale sur toute la gamme de nos machines, même pour les solutions personnalisées. Notre département R&D recueille les informations sur site et les appliquent qualitativement aux équipements et aux nouvelles solutions.

Le Service est le must pour notre division.

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Contacts Asti:
mail: spare.parts@morando-rieter.com
tél: +39 0141 417 311 (ext.1)
fax: +39 0141 417 504
Skype: Service_Morando-Rieter

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Contacts Konstanz:
mail: spare.parts@rieter.de
tél.: +49 (0) 7531809-0
fax: +49 (0) 7531809-100

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